A equipa não é um grupo subjugado pela necessidade ou pelo medo, nem uma clientela atraída por favores que qualquer potentado pode distribuir… A equipa é um grupo de homens unidos por um laço orgânico, isto é, pelo serviço duma obra ou duma causa comum, à qual testemunham igual dedicação e cujo esforço por ela [...]

O trabalho em grupo supõe plena confiança entre os diversos elementos desse grupo: confiança em suas atitudes. Não haja a ingenuidade de pensar que é fácil o entendimento com os chefes vizinhos. Por definição, todo o chefe deve ser um carácter e quanto mais vincados são os caracteres, tanto mais também podem ser influentes. Todo [...]

Não há nada mais perigoso para a unidade e eficiência dum grupo do que as críticas sistemáticas dum eterno descontente. Assim como a crítica é tonificante quando, embora viva na sua forma, é benevolente e construtiva no seu fundo, assim se torna dissolvente, quando, embora suave na sua expressão, é negativa e cortada de azedume. [...]

A franqueza entre chefes não deve nunca ser brutal, e a experiência prova que quanto mais se tem de trabalhar em comum tanto mais é preciso ser fiel às exigências da mais perfeita cortesia. Seria erro julgar que, porque se vive em comum, se pode dispensá-la. Em todo o caso, convém a todo o custo [...]