O chefe não se impressiona

O chefe não se impressiona nunca com os contratempos, as contradições, as dificuldades. O primeiro movimento, quando surge um acontecimento desagradável, é de se lamentar, chorar, talvez até de se encolerizar? Quanta energia desperdiçada. É preferível encarar a situação com frieza e dizer: “Que poderei eu fazer para que este rude golpe seja ponto de […]

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